After support
ワウハウスの保証・サービス
- HOME
- ワウハウスの保証・サービス
- 建物保証システム
-
Support03
最長65年の長期保証
構造/防水保証
ワウハウスでは、お客様の安心を第一に考え、初期保証を法律で定められている通常の10年間だけではなく15年間と設定しています。建物の重要な部分における構造や防水に関する不具合に対して、より長期間にわたり保証を提供することで、お客様に安心していただける居住環境をサポートいたします。
また、お引き渡しから15年後の定期点検および有償メンテナンス工事を当社で実施していただいた場合、防水に関する保証を10年延長いたします。以降10年ごとに当社指定の定期点検および有償メンテナンス工事を実施いただくことで最長65年間、建物の防水に関する長期保証をお受けいただけます。※本内容は2024年7月1日以降に分譲された当社が定める団地をご契約の方が対象となります。
長期保証制度で居住環境をサポート
15 年目の定期点検および有償メンテナンスを当社にて実施いただくことで、防水に関する保証を10年延長いたします。
以降10年ごとに当社指定の定期点検および有償メンテナンスの実施で最長65年まで保証を延長いただけます。
予測できない気象変動や天候により、場合によっては予期せぬ雨漏りに見舞われることも。一般的な雨漏り補修のケースでは、30万円から100万円程度の補修費が必要とされています。補修回数や補修内容によっては200万円以上の費用が必要なこともあります。ワウハウスの長期保証制度では、突然の不具合発生時でも、お客様に費用負担を最小限に抑えた補修を行います。
保証期間について
住宅のお引き渡し日から10年目までは住宅かし保険が適用され、11年目以降から
ワウハウスの初期保証が開始し原則15年目まで建物保証が適用されます。
保証対象について
構造耐力上主要な部分・雨水の侵入を防止する部分となり、10年目までの住宅かし保険よる保証と、15年目までの初期保証では
構造体主要部分および内部雨漏りが保証対象です。15年目以降の延長保証では、内部雨漏りについて最長65年まで保証を行います。
※本内容は2024年7月1日以降に分譲された当社が定める団地をご契約の方が対象となります。
※保証対象の確認は、お手元の保証書にてご確認ください。
住宅かし保険とは
住宅かし保険の正式名称は「住宅瑕疵担保責任保険」と言います。
この保険は、「特定住宅瑕疵担保責任の履行の確保等に関する法律（住宅瑕疵担保履行法）」に基づく保険として、国交省より指定を受けた住宅瑕疵担保責任保険法人が、全ての住宅事業者を対象として提供します。
瑕疵担保責任の対象は、住宅の構造耐力上主要な部分や雨水の浸入を防止する部分の瑕疵に起因し、住宅の基本的な耐力性能もしくは防水性能を満たさないと判断された住宅です。
住宅事業者が住宅取得者に対し10年間の瑕疵担保責任（無料で補修する義務）を負担することで生じる修補費用等についてお支払します。
また、消費者を守るしくみとして、住宅事業者が倒産した等で、相当の期間を経過してもなお補修が行えない場合は、発注者や買主である住宅取得者の方が保険法人に瑕疵の補修等にかかる費用等（保険金）を直接請求することができます。
※詳細は「一般社団法人 住宅瑕疵担保責任保険協会」のホームページよりご確認いただけます。
対応依頼について
「床の傷や壁紙のめくれ、ドア開閉時のがたつき、内装や建具の不具合や経年劣化」 など、
気になる不具合はお気軽にお問い合わせください。
また、リフォームも得意としておりますので、お気軽にご相談ください。
お電話でのお問合せ
9:30～17:30(定休日は除く)
営業担当もしくはアフター担当が不在の場合、改めて担当よりご連絡させていただきます。
